À seulement 26 ans, la créatrice d’Optima Services s’impose déjà comme l’une des jeunes figures féminines les plus prometteuses du numérique béninois.
Qui est-elle ? Ingénieure informatique, Merveille a fait ses armes au sein de grandes entreprises internationales telles qu’Orange, Engie ou Hammerspot. Forte de cette expérience, elle a choisi de mettre son expertise au service du Bénin en fondant, il y a cinq ans, Optima Services, une entreprise spécialisée dans la big data, la business intelligence, les réseaux, l’IT, le digital et la cybersécurité.
Quelle est son innovation ? Optima Plus est un logiciel de gestion tout-en-un qui vise à transformer la manière dont les organisations administrent leurs activités.
● La solution centralise l’ensemble des fonctions clés : comptabilité, gestion des ressources humaines, CRM, stocks, salaires, publication des offres d’emploi, production industrielle ou agroalimentaire.
● Objectif : remplacer la multitude de fichiers Excel, Word ou PowerPoint par un seul outil intégré, plus fiable et plus simple d’utilisation.
D’où vient l’idée ? D’une situation très personnelle…
● « Ma mère a une quincaillerie et je voyais qu’elle peinait à travailler avec ses collaborateurs. Elle disait souvent qu’elle devait toujours être là, surveiller les choses », raconte Merveille Houessou.
● Face à ces difficultés, elle imagine une solution numérique permettant de gérer l’entreprise à distance. « Je lui ai dit : avec cette solution, de loin, tu peux piloter ton activité et être rentable. »
Quel est le marché ? Très vite, la jeune ingénieure comprend que le problème rencontré par sa mère est en réalité partagé par de nombreuses structures.
● « Je me suis dit que plusieurs quincailleries auront ce besoin. Et au-delà des quincailleries, les organisations, les cabinets comptables, tout le monde peut en bénéficier », affirme-t-elle.
● C’est ainsi qu’Optima Plus se positionne aujourd’hui comme un outil destiné à toutes les petites et moyennes entreprises désireuses de moderniser leur gestion.
Morale de l’histoire. À travers Optima Services, Merveille Houessou incarne une génération d’ingénieures africaines convaincues que les solutions locales peuvent répondre efficacement aux défis des entreprises du continent. Elle trace ainsi le chemin d’un numérique béninois plus ambitieux, plus accessible et résolument tourné vers l’impact.
Joël DADZIE (Libertetogo.tg)
Article rédigé par l’équipe de la Rédaction Éphémère initiée lors de la SENUM édition 2025 à Cotonou dans le cadre du projet MediAOS
