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Lom\u00e9 se pr\u00e9pare \u00e0 accueillir du 5 au 7 septembre 2024, le 2\u00e8me forum panafricain de protection des consommateurs, une initiative de l\u2019Union Africaine des Consommateurs (UAC). L\u2019annonce a \u00e9t\u00e9 faite lors d\u2019une conf\u00e9rence de presse tenue le 5 ao\u00fbt dernier \u00e0 Lom\u00e9. Plac\u00e9 sous le th\u00e8me : \u00ab Renforcer la satisfaction des utilisateurs des services des t\u00e9l\u00e9communications et du transport a\u00e9rien pour une meilleure connectivit\u00e9 a\u00e9rienne et num\u00e9rique\u00bb, cet \u00e9v\u00e9nement vise \u00e0 rassembler les acteurs cl\u00e9s de ces secteurs pour discuter des strat\u00e9gies permettant d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services offerts aux consommateurs africains.
\nSelon Elhadj Daouda Adam, Pr\u00e9sident de l\u2019Union Africaine des Consommateurs (UAC), ce forum repr\u00e9sente une \u00e9tape cruciale pour renforcer la voix des consommateurs sur le continent. \u00ab Ensemble, nous pouvons contribuer \u00e0 une meilleure connectivit\u00e9 a\u00e9rienne et num\u00e9rique en Afrique \u00bb, a-t-il affirm\u00e9, soulignant l\u2019importance de l\u2019initiative pour les t\u00e9l\u00e9communications et le transport a\u00e9rien, deux secteurs essentiels pour le d\u00e9veloppement \u00e9conomique du continent.
\nLe forum r\u00e9unira diverses parties prenantes, notamment des organisations de consommateurs, des repr\u00e9sentants gouvernementaux, des r\u00e9gulateurs des secteurs des t\u00e9l\u00e9communications et de l\u2019aviation civile, ainsi que des experts internationaux et des op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications et de compagnies a\u00e9riennes. La rencontre est destin\u00e9e \u00e0 favoriser un dialogue constructif entre ces diff\u00e9rents acteurs afin d\u2019\u00e9laborer des politiques d\u2019int\u00e9gration et d\u2019innovation au profit des consommateurs africains.
\nL\u2019am\u00e9lioration des connaissances des membres de l\u2019UAC en mati\u00e8re de r\u00e9gulation des t\u00e9l\u00e9communications et du transport a\u00e9rien en Afrique sera \u00e9galement un enjeu majeur du forum. L\u2019accent sera mis sur la n\u00e9cessit\u00e9 de mettre en place des m\u00e9canismes de plaidoyer dans les diff\u00e9rents pays afin de soutenir la ratification et la mise en \u0153uvre du March\u00e9 Unique du Transport A\u00e9rien Africain (MUTAA).
\n\u00abBien que 37 pays aient d\u00e9j\u00e0 ratifi\u00e9 le MUTAA, la mise en \u0153uvre reste lente. Nous voulons que les organisations de consommateurs dans chaque pays soutiennent activement les \u00c9tats dans ce processus, car la r\u00e9duction des fronti\u00e8res num\u00e9riques et a\u00e9riennes entra\u00eenera une baisse des co\u00fbts des billets d\u2019avion et facilitera les voyages \u00e0 travers le continent \u00bb, a expliqu\u00e9 Dr Emmanuel Sogadji, Pr\u00e9sident de la Ligue des Consommateurs du Togo, membre de l\u2019UAC.
\nLa fiscalit\u00e9, souvent point\u00e9e du doigt comme l\u2019un des facteurs majeurs du co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 des billets d\u2019avion dans la sous-r\u00e9gion, sera \u00e9galement au c\u0153ur des discussions. De m\u00eame, les t\u00e9l\u00e9communications, pilier de toute activit\u00e9 \u00e9conomique moderne, feront l\u2019objet d\u2019\u00e9changes approfondis, avec pour objectif final la satisfaction des consommateurs dans ces deux secteurs critiques.
\nL\u2019UAC, en tant qu\u2019organisation panafricaine \u00e0 but non lucratif, joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans la d\u00e9fense des droits des consommateurs \u00e0 travers l\u2019Afrique. Ce forum repr\u00e9sente une opportunit\u00e9 majeure de consolider les efforts en mati\u00e8re de protection des consommateurs et de promouvoir des services de qualit\u00e9 r\u00e9pondant aux besoins croissants en mati\u00e8re de connectivit\u00e9 a\u00e9rienne et num\u00e9rique sur le continent.
\nJo\u00ebl D.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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